Чтобы посетить экскурсию, нужно всего лишь записаться на нее. Но как стать экскурсоводом? А тем более – сертифицированным и вошедшим в топ-300 лучших экскурсоводов России? Об этом «ЗН» расспросила известного гида Веру Александровну Быкову, к. г. н., доцента кафедры рекреационной географии, сервиса, туризма и гостеприимства АлтГУ.
– Вера Александровна, уже почти четыре года, с 7 мая 2022-го, гиды-переводчики и экскурсоводы проходят обязательную юридическую процедуру – аттестацию. Я правильно понимаю, что без нее вести экскурсии или переводить их – незаконно?
– Да, по сути, мы говорим о лицензии. Я ее получила, и теперь я – аттестованный гид по Алтайскому краю, Республике Алтай и Новосибирской области. Сама аттестация, надо сказать, проходит очень просто: подается заявление на «Госуслугах», куда прикрепляются необходимые документы (заявление, паспорт, документы о профильном образовании, договоры с туроператорами) и оплачивается госпошлина 2000 рублей. В условленное время сдаешь экзамен, он проводится в два этапа. Первый – тестирование из 30 вопросов, допустимо семь ошибок. Затем – практическая часть. Это еще проще. Вытягиваешь билет, на котором написано, какую экскурсию нужно провести. И, придерживаясь регламента, проводишь эту экскурсию аттестационной комиссии, не выходя из аудитории. Темы уже знакомые, так как они есть на сайте регионального органа, осуществляющего аттестацию. Нужно показать свои речевые навыки, умение работать с аудиторией, экскурсионную методику и даже актерские способности. Так комиссия решает, достоин ли ты отныне носить гордое звание экскурсовода-гида.
– Теперь вы сами входите в краевую аттестационную комиссию гидов-экскурсоводов…
– Работа аттестационной комиссии заключается в проведении и приеме квалификационного экзамена с последующим принятием решения об аттестации или неаттестации соискателя. В начале текущего года на территорию Алтайского края аттестовано 116 гидов, но наши экскурсоводы Алтайского края аттестованы также и на другие регионы, например на Республику Алтай.
– Любопытно, какие места на Алтае или в Новосибирской области достойны большего внимания туристов?
– В каждом регионе есть такие белые пятна. Мне очень интересен Искитимский район. Коллеги из Новосибирска считают, что не стоит развивать это место, а мне кажется, наоборот. Говоря про Алтайский край – сильно недооценивают юго-западную часть. Все забывают про район Курьи, Чарыша, Колывани и обычно едут до соседней Республики Алтай. В Барнауле, к сожалению, в экскурсионной практике сегодня слабо представлены обзорные и архитектурно-градостроительные экскурсии. Сельская местность практически не втянута в экскурсионный процесс, хотя нам есть чем гордиться, и можно много интересного представить и нашим гостям, и самим жителям края.
– Ученая степень кандидата географических наук помогает вести экскурсии?
– Конечно. Во-первых, с ней появляется совсем иное понимание пространства, самой жизни. Это мироощущение сказывается на экскурсионной практике, рассказе и показе мест. Во-вторых, научное мировоззрение. Я защитила диссертацию по теме «Природные условия и их роль в жизни скифского общества Центрального и Юго-Восточного Алтая» и по-прежнему использую эти апробированные знания в своих экскурсиях. Провожу разнообразные экскурсии, от тематических до обзорных и трассовых, для разных возрастных групп туристов. Я хочу помочь открыть наш край и регион для туристов в самом интересном и познавательном ключе, чтобы они не просто посмотрели, как красиво вокруг, а осознали ценность места и ощутили его особенность.
– Можно ли стать гидом без географического образования?
– Наверное, можно. Однако географическую базу так или иначе придется добирать: краеведческую, природную, социально-экономическую… Конечно, географ отличается складом мышления. Даже в обычном цветке мы видим природный и антропогенный комплексы: почему он растет именно здесь, а какая это территория, а что у нее за история… Мне кажется, что с этим нужно родиться и потом еще этому доучиться. Как по мне, лучший гид – географ, потому что мы понимаем социально-экономические процессы двояко: через призму истории и природы. Это дает туристам и участникам экскурсий не однобокую их характеристику, а целую цепочку от момента задумки или зарождения до воплощения и современного состояния.
– Как вообще устроена работа гида?
– У разработки маршрутов есть два варианта. Первый – в найме с туроператором, который вам предлагает саму программу и маршрут, а вы, в свою очередь, отрабатываете уже наполнение экскурсионного показа и рассказа, используя официальные, научно-обоснованные данные. Причем надо учитывать, что всегда есть туристы, которые желают увидеть и услышать что-то конкретное. Например: почему в Белокурихе установлен памятник Гоголю? Можешь формировать экскурсию и сам, приглашая на нее гостей. Это второй вариант. Определяется тема экскурсии, затем идет долгий кропотливый процесс ееразработки, апробация, и только после этого экскурсия выходит на платформы-агрегаторы и в соцсети. География наших гостей широкая, но главные экскурсанты – это наши соседи, жители Сибирского федерального округа. Всегда гости с интересом реагируют на Демидовский столп, сожалеют о невозможности увидеть Сереброплавильный завод, умиляются буквам на лестнице Нагорного парка и удивляются отсутствию памятника Демидову в Барнауле.
– Среди дисциплин, которые вы читаете студентам, «Инновации в туризме» и «Туризм впечатлений».
– На туризме впечатлений я рассказываю о рычагах и механизмах, благодаря которым туристическое путешествие можно сделать не только увлекательным, но и уникальным, непохожим на остальные. Разбираем триггеры, которые позволяют туристов возвращать обратно к нам, на наши экскурсии. Преувеличив, скажу: уезжая с Алтая, гости должны понимать, что лучше они вряд ли что-то увидят! Когда мы говорим про инновации, то имеем в виду современные технологии, активно используемые в туристической, в частности экскурсионной, практике. Это, например, разнообразные приложения для определения растений, животных, звезд. Или сочетание экскурсии со сплавом или конной прогулкой. Например, Национальный маршрут «Здравствуй, Алтай!», действующий сразу и в республике, и в крае.
– Как удается совмещать динамичную работу экскурсовода со статичной преподавателя?
– В сутках времени очень много! (Смеется.) Поэтому, если грамотно его распределить, то вполне возможно все. И провести экскурсию, и отвести занятия, и обучить гидов в рамках ДПО. Да, к слову, уже четвертый год в институте географии АлтГУ активно ведут подготовку экскурсоводов. К нам приходят взрослые люди и говорят: «Надоело быть бухгалтером! Люблю путешествовать, мне нравится общаться с людьми. Что делать?» Ответ ясен: стать гидом.
– Поделитесь историей из преподавательского опыта.
– Хм. Вспомнилась такая. У нас есть годовой курс, в рамках которого студенты разрабатывают свою экскурсию, а в конце курса их проводят. И вот один парень сделал экскурсию по мистическому Барнаулу и настоял на том, чтобы устроить ее в сумерках: мистический же! …Проходим мимо Барнаульской городской Думы и слушаем о том, что именно в этом здании по ночам обитают призраки. Такой информацией, замечу, гидов не удивишь, особенно тех, кто знает легенду о Голубой даме. Но как все испугались, когда действительно увидели призрака. Белый, он появился и растаял. Оказалось, гид-студент договорился с другом разыграть экскурсантов. У меня до сих пор мурашки, когда вспоминаю эту историю. И когда вижу такой результат, то радуюсь, понимая, что пары не зря проходят. Наши студенты делают незабываемые экскурсии.
– Вы обладатель почетной грамоты губернатора Алтайского края…
– Получила эту грамоту в 2024 году за развитие науки и образования в Алтайском крае. У меня есть учебные пособия, научные публикации, монография. Кроме того, я участвовала в проектах Росмолодежи, Ростуризма и в других значимых мероприятиях. Вот за весь этот комплекс усилий и получила награду из рук губернатора.
– Вера Александровна, а все-таки, почему география?
– Мне всегда не нравилось сидеть дома. Находиться безвылазно в помещении я могу максимум три-четыре дня, а затем мне нужно бежать за приключениями. Родилась я в Республике Алтай и поскольку росла в деревне, то постоянно ходила в лес за грибами и ягодами, скакала по горам, искала телят… Не было никакого страха – только удовольствие. Возможно, поэтому даже захотела стать пилотом гражданской авиации. Но папа отрезал: «Девочек туда не берут!» Когда уже поступала в Алтайский госуниверситет, то, помню, в приемной комиссии решила: «Историю смогу выучить и сама. Буду географом!» Так оказалась на геофаке и ни разу не пожалела.
Блиц
Любимое место
Чуйская степь
Любимая книга
Нет такой, люблю читать разные книги, сейчас читаю Владимира Серкина «Хохот шамана»
Кредо
Пора идти дальше
Ольга КОВБЕНЧУК
Фото Дмитрия ГЕРАЙКИНА
