Она была прилежной студенткой. Потом – яркой журналисткой. Могла бы, при желании, стать очень интересной актрисой. Таланту всегда открыто много путей. «Налево пойдешь… направо свернешь…» Чанцева пошла самой короткой дорогой – напролом.
… Не помню, по каким делам зашел я тогда в «Свободный курс». Заглянул к Ирине. Закурили. Выглядела она усталой и какой-то потухшей. «Ухожу, Сергей». Я машинально кивнул головой и не поверил. Самая энергичная, обаятельная и сексапильная журналистка нашего города бросает «СК»!! Совсем недавно – на встрече со студентами отделения журналистики – она вдохновенно расписывала все прелести нашей профессии. Только что я прочел ее очередное забойное интервью с местным «нэпманом» – и нате вам, здрасьте: «Открываю свое дело»…
Прошло больше трех лет. За это время выпускница истфака АГУ сделала себе имя в местном бизнесе – возглавляемое ею рекламное агентство «Импресс» не знает проблем с клиентами и заказами. «Нет, чего бы о ней ни говорили, а Чанцева молодец!» – пожал плечами представитель конкурирующей с ней фирмы.
– Чем занимается твоя фирма?
– Мы уже три года специализируемся на производстве полиграфической продукции: буклеты, проспекты, этикетки… Используем только высококачественные материалы, выполняем заказ клиента от начала до конца: верстка, фотографии, слайды, цветоделение (летаем для этого в Минск, Москву), делаем переводы. С прошлой весны занялись производством лайт-боксов (световых коробов) для наружной рекламы – для этого покупаем дорогие, зато качественные расходные материалы (в отличие от других мы сразу отказались от использования ДСП, ДВП). Еще из наружной рекламы делаем большие вывески, щиты с объемными буквами. Здесь то же все делается «от» и «до»: начиная с выбора стиля и заканчивая монтажом на здании. Занялись продажей расходных материалов: решили, что здесь не стоит бояться конкуренции, и потому цены держим низкие.
Нам очень хотелось бы идти в ногу со столицей. И если мы отстаем в чем-то от Москвы, то, как правило, это происходит из-за того, что клиент не готов, платить за рекламу «столичные» деньги.
– Я слышал еще об одном направлении…
– Я устала работать с мужчинами – коллектив-то сплошь мужской: художники, фотографы, верстальщики, монтажники. Открыла в «Фактории-Маркет» отдел по продаже женского белья. Отдыхаю там душой: красивые покупательницы, красивые продавцы, красивое белье… После 3 лет занятий производством в торговле просто отдыхаешь.
– Чтобы уйти в бизнес, мне кажется, надо иметь авантюрную жилку. Ты авантюристка по природе или жизнь заставила тебя заняться «своим делом»?
– На самом деле, я вообще не авантюристка, мне этого в жизни не хватает. Здоровый авантюризм в бизнесе необходим. Перед тем, как приступить к реализации какой-то программы, я на несколько раз все просчитываю, сверяю… Открываю новое направление только, когда есть готовые клиенты.
– Тем более непонятно, как ты решилась уйти в бизнес?
– Бизнес для меня – не просто занятие, это способ жизни, если говорить честно. Если просто сказать, что мне захотелось жить лучше, это будет банальностью, и ничего этим не объяснишь. Стремление к самостоятельности жило во мне с подросткового возраста. Можешь мне не поверить, но я мечтала о своей фирме в 17-18 лет – в те времена, сам понимаешь, о такого рода деятельности и разговора быть не могло. Я читала зарубежную литературу, смотрела фильмы и мечтала о двух вещах: фирме и автомобиле.
– Как же тебя тогда занесло на исторический факультет?
– Я была отличницей по жизни. Хорошо училась по всем предметам, однако особых пристрастий к какому-нибудь одному предмету не было. История нравилась, но не более. Когда поступала на ИФ, представляла себя в роли преподавателя – кем еще?
– А в роли комсомольского деятеля?
– Никогда! Комсомольской активисткой никогда не была и из ВЛКСМ вышла совершенно сознательно. Сватали меня, студентку второго курса, в партию – я честно сказала, что не чувствую никакой необходимости. У меня вообще к общественной работе всегда была аллергия. Любила самостоятельный труд – много времени проводила в редком фонде краевой библиотеки, занималась легкой атлетикой (тоже индивидуальный вид спорта!).
Я, кстати, мало надеюсь на коллектив, плохо представляю, что такое «коллективный бизнес», кооператив. Я сторонник единоличного бизнеса. Должна быть сильная команда, но решение пусть один принимает.
– Перед тем, как начать свое дело, ты не один год занималась журналистикой. Что она тебе дала?
– Практически все. Не было у меня никакой фирмы, если бы я в газете не работала. Я получила большой жизненный опыт. «Свободный курс» и «Куранты» научили меня вкалывать.
– У тебя многое получалось в журналистике, а ведь от добра добро не ищут…
– Я не разочаровалась в журналистике – это совершенно точно. Более того, после моего ухода из «Свободного курса», я еще полгода нет-нет да и писала материалы, меня тянуло к этому. Тебе должно быть знакомо: посмотришь какой-нибудь фильм или куда-нибудь съездишь, и тебе проще написать об увиденном, чем рассказать… Но мне очень хотелось попробовать – смогу ли я сделать что-нибудь самостоятельно? Хотя начинала без всякой уверенности в успехе.
– Ты была в числе первых, кто начал писать на темы рыночной экономики в нашем регионе. Сейчас, на твой взгляд, как далеко в освещении этих проблем продвинулись местные журналисты? Кто из наших пишет одновременно и правдиво, и интересно?
– Никто. Более того, меня удручает крайне непрофессиональный’ подход к освещению экономических проблем. Читаешь некоторые заметки, и создается впечатление, что человек вообще темой не владеет. Я уж не говорю об аналитических материалах. Где анализ развития среднего и мелкого бизнеса? Кто сегодня пишет о процессе формирования класса собственников – основной базы нынешнего строя? Насколько самостоятельны наши бизнесмены?..
Хотя я понимаю: чтобы писать о наших проблемах, надо побыть в бизнесе изнутри.
– Что ты более всего ценишь в мужчинах – подчиненных?
– Профессионализм.
– А в мужчинах – деловых партнерах?
-Наверное, умение держать свое слово. Я часто обманывалась в деловых партнерах.
– «Поверила-поверила…»?
– (Смеется) Да, доверялась!
– Потом не говорила сакраментальное: «Все мужики сволочи!»?
– Нет, так не говорила!.. Иногда мне казалось, что, если передо мной сидит респектабельный мужчина, то он не может обманывать. Тем более -женщину.
– Женщина сильна интуицией. Ты ей часто доверяешь?
– Да. В подборе сотрудников я полностью на нее полагаюсь. Если чем-то мне человек не понравится, я, скорее всего, даже и не буду пробовать работать с ним.
– Один мой знакомый назвал тебя «железной леди»…
-Ну, не-ет… Это неправда (Смеется).
– Значит, ты позволяешь себе иногда быть слабой, реветь в три ручья?
– Сергей, может, мое признание сыграет именно на образ «железной леди», но из-за коммерческих неудач я не плакала ни разу. Хотя в разные ситуации попадала, иногда очень серьезные. Я плачу от человеческих обид и успехов дочери.
– Об успехах дочери, пожалуйста, поподробнее.
– Я всегда хотела, чтобы она была спортсменкой. Занятия спортом формируют характер, делают человека самостоятельным. Поэтому я отдала ее четырехлетней в секцию художественной гимнастики, сейчас она уже разрядница. Каждый день тренировки по 2 часа. Когда она выступает удачно, я плачу.
– Когда она станет взрослой, пойдет по твоим стопам?
– Если она независимо от меня примет такое решение, я не буду противиться. Но, скажу честно, исподволь буду подталкивать ее к получению качественного образования.
– Не сочти за дежурный комплимент, но ты все хорошеешь и хорошеешь. Поделись секретом: как это тебе удается?
– Мне, конечно, очень приятно… Но, честное слово, я поставлена в тупик. Я-то думаю обратное, глядя иногда на фотографии студенческой поры… Мне многие говорят, что я изменилась… Все-таки, наверное, изменился имидж, хотя с имиджмейкерами я не работала.
– О, кстати, как ты относишься к этой модной профессии?
– Весьма она сомнительная. Может, для политиков они и нужны. Но я не понимаю, как может имиджмейкер, пусть даже высокой квалификации, сделать женщину привлекательной. Привлекательными нас делает внутренний мир – тот самый, который светится в наших глазах. Либо его видно, либо его нет. Прической здесь положения не исправишь.
– И все же – много ли времени ты уделяешь своему внешнему виду?
-Да, наверное, немного. У меня очень плотный режим дня. Все то, что делают многие женщины при посещении косметического кабинета, я делаю сама. Вовсе не из экономии, как ты понимаешь. Просто так повелось. Я могу доверять только своим рукам. Пользуюсь качественной и дорогой косметикой.
– Какой именно?
– Давно уже отдаю предпочтение «Эсте Лаудер».
– Сколько ты времени проводишь утром перед зеркалом?
– Не больше 7-10 минут. У меня со спортивных времен нет желания помногу краситься.
– Сейчас-то ты спортом занимаешься? Теннис там, тренажеры, шейпинг…
– К сожалению, нерегулярно. Периодически возникают порывы, одно время даже всей фирмой ходили в спортзал. К сожалению, мой рабочий день не ограничивается 6-7 часами, есть еще вторая смена в типографии: если идет наш заказ, я всегда там.
– Что ты сейчас читаешь, какие вещи тебя волнуют?
– Театр. Когда я бываю в Москве, стараюсь при любой возможности попасть в театр. Мне спектакль дает огромный эмоциональный заряд. Что касается литературы, то в последнее время я для себя ничего нового не открыла. Перечитываю любимые книги или просто какие-то главы, к примеру, из «Клима Самгина». Когда у меня ностальгия – Моэма, Ремарка. Историческую литературу, которую когда-то так любила, не читаю (исключение только для декабристов).
– Часто ли ты чувствуешь себя одинокой?
-Нет. Бывают минуты, когда мне так кажется. Но быстро себя убеждаю в собственной неправоте. Я не одинока, нечего Бога гневить. У меня хороший коллектив, работающий с большим желанием. У меня есть очень хорошие друзья (прекрасная душевная разрядка – встретиться с друзьями из «Радио-край»). У меня есть дочь.
С кем попало я никогда не общалась – времени всегда не хватало. По обязанности ни с кем за столом не сидела. Свободное время провожу только с приятными мне людьми. Других вариантов не приемлю, на них у меня всегда есть отговорка: «Извините, у меня много работы!» И это на самом деле так!
– Что и кого ты не любишь?
– Не люблю как сверхуверенных, так и неуверенных. Не переношу неискренних людей. Самое сложное – быть искренним перед самим собой… Помнишь старый хороший фильм «Доживем до понедельника»? «Счастье – это когда тебя понимают» . Но такое бывает редко и это надо заслужить. Наверное, поэтому с возрастом все больше начинаешь ценить друзей – в них живет часть тебя.
– Что и кого ты любишь?
-Лоблю красивые платья, костюмы, дорогую косметику – у меня потрясающее количество флакончиков. И когда муж спрашивает: «Это все надо?», я отвечаю: «До зарезу!»
– Мужчине все равно этого не понять.
-Да!!! Хорошо муж сказал: «Наверное, именно эту разновидность глупости мужчины любят в женщинах».
Люблю поездки, до сих пор легка на подъем. Восхищаюсь своими друзьями, обожаю рассказывать истории, в которые они попадали. Люблю хорошие фильмы, которых мало.
– К примеру?
– «Запах женщины» – совершенно потрясающий фильм. Нужно быть гениальным Аль Пачино, чтобы так сыграть.
– У тебя суровая работа: руководителю нужно быть жестким, требовательным, мягкотелость, как правило, вредит. Ты теряла друзей за эти годы?
– Из-за работы?
– Ну да, производственные конфликты, к примеру. Или из-за того, что у тебя, должно быть, сменился круг знакомых, другие интересы появились.
– Близких друзей не теряла. Мы стали реже видеться, это однозначно, но-о-о… тем приятнее эти встречи. Я даже умудрилась приобрести новых друзей: думаю, что с некоторыми людьми на работе у’меня глубоко дружественные отношения.
– Стало быть, обычные представления о том, что в бизнесе человек человеку волк…
– Нет! Это далеко не так! В бизнесе есть порядочные люди и непорядочные. Мы часто обращаемся друг к другу за помощью – идет ли речь об отгрузке с доставкой или о деньгах. Я не думаю, что такая поддержка -это поблажка мне как женщине.
– Что ж, деловые партнеры не принимают во внимание твой пол?
– Если говорить о каких-то стратегических вопросах – нет, этого не может быть! С другой стороны – это уже в моих правилах – не может быть никакого женского кокетства и никаких дамских уловок в деловых переговорах .
Была у меня ситуация, когда я могла позвонить кому-нибудь и чисто по-женски «выдавить слезу». Год назад мы выполняли очень крупный заказ на этикетку. Я в тот момент лежала в больнице. Тираж получился бракованным – плохо в типографии подрезали. А все на страшно дорогой финской бумаге делали… Потом всем коллективом с утра до поздней ночи, по субботам и воскресеньям мы по новой пересчитывали эти этикетки, складывали их в пачки по тысяче штук, ровненько подрезали и сдавали на «ликерку» – чтобы там розлив не остановился.
Потом, когда все улеглось, напряжение спало, позвонил мой знакомый. Он сказал, что восхищается мной, удивляется, как я сохранила самообладание. Потом была встреча с генеральным директором. Он спросил: «Ты же меня знаешь. Почему не позвонила, не попросила о помощи – всякие же бывают ситуации. Мы всё понимаем: производство отечественное, люди советские, работают, как хотят». – «Это были мои проблемы…» – «А если бы ты не успела все сделать?» – «У меня была просчитана другая схема» … После этого мы обменялись рукопожатием и договорились о дальнейшей совместной работе.
– Что бы ты себе пожелала в новом году?
– (Долгая пауза) Как многого хочется… И малого. В принципе, всем нам если чего-то периодически и не хватает, так это удачи. Она либо есть, либо виляет хвостом. Я желаю удачи не только себе, но и всем, кто что-то пытается делать, чего-то достигнуть. Тогда все получится.
Знаешь, ты не задал еще одного вопроса – сама скажу. Я постоянно слышу: как ты справляешься, это же сумасшедшие физические нагрузки? Я совершенно искренне говорю, что это не больший труд, чем работа учителем или журналистом. Я и в школе, и в газете работала с неменьшей отдачей – подход отличника, все делать как следует. Иначе лучше не браться. Тем более в бизнесе – сразу прогоришь! Есть такие люди: их много не только у нас, во всем мире хватает. Дают им пособие по безработице – лишь бы за оружие не хватались. Кормит их страна, потому что толку от таких все равно нигде не будет. Я себя к этой категории не отношу.
Беседовал Сергей Зюзин
